Klantenservice
Levering
Alle producten die op voorraad zijn, worden binnen 10 werkdagen bij u thuis geleverd. Mocht een product niet meer voorradig zijn, of wanneer er een levertijd op een product zit, krijgt u hierover binnen 2 dagen een bericht. Boven de € 50,- leveren wij zonder verzendkosten!
Onze verf hebben wij altijd op voorraad en deze wordt dan ook uiterlijk binnen 2 werkdagen geleverd.
Zelf ophalen
U kunt er uiteraard ook voor kiezen om uw producten zelf op te komen halen. In dat geval kunt u contact met ons opnemen op ons telefoonnummer
0475 58 22 66 of 06 467 716 29, of u kunt een e-mail sturen middels ons contactformulier of rechtstreeks naar info@kleureninterieurshop.nl.
Gebruik shop / login
Direct bestellen
U kunt nadat u uw gewenste producten in het winkelmandje heeft geplaatst direct bestellen. Nadat u de adresgegevens heeft ingevoerd kunt u uw bestelling bevestigen. Wanneer u vaker besteld kunt u het beste een eigen account aanmaken, hiermee hoeft u niet telkens uw gegevens in te voeren.
Login aanmaken/gebruiken
Door een account aan te maken (zie knop registreren) kunt u gemakkelijk uw bestelling plaatsen zonder telkens uw gegevens op te moeten geven. Heeft u meerdere objecten die afzonderlijk van elkaar beleverd moeten worden? Maak dan deze objecten aan als extra adressen in uw account.
Retour- / klachtenformulier
Klant is Koning bij ons! Wij doen er alles aan om onze klanten optimaal te bedienen en hebben service hoog in het vaandel staan. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over een product of over de door ons geboden service. Dit betreuren wij zeer en zullen er alles aan doen dit in de toekomst te voorkomen. Daarom geven wij u de mogelijkheid onderstaand retour-/klachtenformulier in te vullen. Wij nemen deze zo snel mogelijk in behandeling!
Privacy
Uw klantgegevens, waaronder uw e-mail adres worden uitsluitend gebruikt ten behoeve van het doel waarvoor u ze verstrekt heeft: het zo goed mogelijk verwerken van uw orders en u zo goed mogelijk informeren over marktontwikkelingen op het gebied van producten van Verfeninterieurshop.nl (door te bestellen bij Verfeninterieurshop.nl stemt u hiermee in, de zogenaamde opt-in bepaling).
Voor de volledigheid melden we u dat de door u verstrekte gegevens zijn opgeslagen in een elektronisch informatiesysteem. Dit systeem is uitsluitend bestemd voor gebruik ten behoeve van Verfeninterieurshop.nl. We spannen ons uiteraard in om deze gegevens vertrouwelijk te behandelen en af te schermen voor onbevoegd gebruik.